Polityka prywatności

Obowiązuje od: [uzupełnij: data, np. 1 grudnia 2026]

1. Administrator danych

Sklep Lune Lumière prowadzi Agata Pohl-Galilejczyk, ul. Henryka Dąbrowskiego 11/9, 41-500 Chorzów, w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców) — bez wpisu do CEIDG i bez numeru NIP.
E-mail: lunelumiere.sklep@gmail.com, telefon: 691 713 134.

W sprawach dotyczących danych osobowych można pisać na lunelumiere.sklep@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy i po co

• Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): imię i nazwisko, e-mail, telefon, kod Paczkomatu, treść zamówienia, uwagi. Bez tych danych nie da się przyjąć i wysłać zamówienia.
• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): ewidencja sprzedaży, rachunki, obsługa zwrotów i reklamacji.
• Ochrona przed roszczeniami i kontakt w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy).

Nie wysyłamy newslettera ani reklam. Nie profilujemy i nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji.

3. Komu przekazujemy dane

• InPost sp. z o.o. — doręczenie paczki (imię i nazwisko, telefon, e-mail, Paczkomat).
• Operator płatności — jeśli Kupujący wybierze płatność online.
• Hetzner Online GmbH (Niemcy) — serwer, na którym działa Sklep.
• Google Ireland Ltd. — skrzynka e-mail, z której wysyłamy potwierdzenia zamówień.
• Bank Sprzedawcy — przy płatności przelewem lub BLIK-iem na telefon widzi dane z przelewu.
• Organy państwowe — tylko gdy wymagają tego przepisy.

Dane są przetwarzane w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli dostawca (np. Google) przekazuje dane poza EOG, robi to na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub decyzji o adekwatności.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówienia — przez 3 lata od końca roku, w którym złożono zamówienie (okres przedawnienia roszczeń).
• Ewidencja sprzedaży i rachunki — przez 5 lat od końca roku podatkowego.
• Korespondencja — do zakończenia sprawy, a potem do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, a także do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na lunelumiere.sklep@gmail.com. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Sklep nie używa cookies reklamowych ani analitycznych i nie korzysta z narzędzi śledzących. Zawartość koszyka jest zapisywana wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) i nie trafia na serwer, dopóki nie złożysz zamówienia. Możesz ją usunąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce.

Serwer zapisuje techniczne logi (adres IP, data, odwiedzona strona) w celu zapewnienia bezpieczeństwa; są one usuwane automatycznie po 14 dniach.

7. Zmiany

O istotnych zmianach polityki prywatności poinformujemy na tej stronie.

Zobacz też: Regulamin · Polityka prywatności · Zwroty i reklamacje